Cómo comparar el coste de una e-label sin fiarte del precio de salida

El precio de una etiqueta electrónica de vino se anuncia de formas que no se pueden restar entre sí. Unos cobran una cuota anual con un techo de referencias. Otros cobran por etiqueta y por idioma. Otros parten de un alta y luego facturan el alojamiento del QR. Comparar el primer número de la web, sin saber qué entra, lleva a contratos que a la segunda añada salen más caros que el cartel. Esta guía no pone precios de la competencia: no tenemos sus tarifas actuales auditadas y cambian. Sirve para leer cualquier oferta, incluida la nuestra, con las mismas preguntas.

Vinoveo publica una suscripción de 50 € al año, con QR dinámicos ilimitados, calculadora de energía, vista previa de la e-label y traducción a las 24 lenguas oficiales de la UE. No hay cuota de alta. La migración desde otro proveedor, si traes las referencias, no se cobra y se entrega en 24 horas. Eso es todo lo gratuito. El resto es la suscripción.

Los modelos que te vas a encontrar

El primero es la cuota por referencia. Pagas cada vino, a veces cada añada, a veces cada idioma como si fuera otra etiqueta. Con diez vinos tranquilos en tres mercados el multiplicador se nota, y un espumoso que separas por degüelle puede contar como varias fichas. Pregunta si el lote, la añada y el idioma son la misma línea de factura.

El segundo es la cuota anual con un máximo. El precio de entrada parece cerrado hasta que pasas de 15 o de 50 referencias y saltas de tramo, o hasta que el undécimo vino se factura aparte. Pide el tramo por escrito y qué pasa el mes en que lo superas: ¿se prorratea, se bloquea el alta o se abre otro contrato?

El tercero es la suscripción única, sin techo de etiquetas. Es el modelo de Vinoveo. Tiene sentido cuando el catálogo se mueve, cuando etiquetas por parcela o cuando no quieres decidir si «merece la pena» dar de alta un vino de garaje. Deja de tener gracia si solo vas a tener dos referencias estáticas durante diez años y nadie va a tocar la ficha: ahí cualquier cuota baja cumple, siempre que el QR siga resolviendo.

El cuarto es el coste que no está en la tarifa. Alta del proyecto, diseño de la página, traducción humana que se cobra al margen de la automática, usuarios adicionales para el enólogo y el importador, o la descarga del QR en el formato que pide tu imprenta. Una plataforma puede ser barata de mantener y cara de poner en marcha. Pide el primer año cerrado, no el precio de renovación.

También está el coste de salir. Si el QR es dinámico y la URL es del proveedor, al irte tienes que reimprimir, salvo que te dejen una redirección. Ese coste no sale en la tabla comparativa y es, a menudo, el más alto: una contraetiqueta nueva en un tiraje ya planificado. Pregunta, antes de firmar, quién es dueño de la URL, cuánto tiempo viven las fichas si no renuevas y si puedes exportar ingredientes, energía e idiomas en una hoja, no solo en un PDF.

Qué tiene que estar incluido para que el número sirva

Una e-label útil para una bodega que vende en la UE no es solo un QR que abre una web. Comprueba estos puntos en la propuesta, no en el argumentario comercial.

El código tiene que ser dinámico. Si corriges un azúcar o añades el alemán, el impreso sigue valiendo. Un código estático, o un PDF colgado en la web de la bodega, te obliga a reimprimir o a mantener una disciplina que en vendimia no se cumple.

La página de destino tiene que poder quedarse en los ingredientes y la nutrición, sin tienda y sin captura de datos del consumidor. Es una condición del propio marco de la Comisión sobre el medio electrónico, no un gusto estético. Si el proveedor solo ofrece la ficha dentro de su «experiencia de marca», vas a discutir con el primer importador quisquilloso.

La energía tiene que poder calcularse a partir de la analítica, en kJ y kcal por 100 ml, y también escribirse a mano cuando el laboratorio ya te la da. Las bodegas que solo tienen un campo de «calorías» acaban redondeando en la contraetiqueta y en el QR con dos criterios distintos.

Los idiomas tienen que cubrir el mercado real. No hace falta servir los 24 el primer día si solo vendes en España y Francia, pero sí tiene que ser posible añadirlos sin rehacer el código cuando entre un pedido de otro Estado miembro. Que la traducción sea automática no te libra de leerla: un aditivo mal nombrado en alemán es tu responsabilidad, no del motor.

La ficha tiene que seguir en línea mientras la suscripción esté viva y el vino siga en el mercado. Desconfía de los planes que «incluyen un año de hosting» por etiqueta y luego cobran la renovación código a código. También de los que apagan el QR el día que impagas, sin un plazo para las botellas que ya están en una tienda.

Cómo hacer la cuenta en tu bodega

Coge el número de referencias que vas a tener vivas este año, no las de la web. Suma las que se separan por lote si de verdad publicas una ficha distinta. Multiplica por los idiomas que ya tienes abiertos, si el proveedor los cobra. Añade el alta, la traducción que no entre y el precio de una contraetiqueta nueva si dentro de dos años quieres irte. Compara ese total con 50 €. En un catálogo corto y congelado, una cuota por etiqueta puede salir parecida. En cuanto hay rotación de añadas, parcelarios o exportación, el techo ilimitado deja de ser un eslogan y pasa a ser la factura que no crece.

Lo que no deberías pagar

No pagues dos veces la migración. Si traes las fichas de otro proveedor, en Vinoveo ese trabajo entra en las 24 horas y no se factura. No pagues un «pack de idiomas» para leer la misma composición en el mercado al que ya exportas, si el plan que eliges dice que los 24 idiomas van dentro. No pagues un periodo de puesta en marcha que en la práctica es rellenar un formulario. Y no aceptes un descuento el primer año que esconde una renovación distinta: pide las dos cifras.

Tampoco hace falta un desarrollo a medida para cumplir. La obligación es una lista de ingredientes, una nutrición por 100 ml y un enlace estable. Lo que sí hace falta es alguien que actualice la ficha cuando cambie el lote y que no apague el código mientras la botella esté a la venta. Eso, en Vinoveo, es la suscripción de 50 € al año.

Si quieres el alta directa, está en app.vinoveo.com/login. Si el catálogo ya vive en otra herramienta, escribe a info@vinoveo.com o entra por la página de migración. El detalle de qué vinos entran en la obligación desde diciembre de 2023 está en la guía de la etiqueta electrónica, en este blog.